Ok ma in soldoni cosa posso fare per la tua azienda / associazione / professione?
Per la tua attività i servizi che posso offrire sono:
Coaching strategico;
Gestione operativa;
Digital training;
Ovvero? Vediamo nel dettaglio in cosa consistono i miei servizi.
Coaching strategico
Quali canali social devo aprire?
Di cosa devo parlare?
Come ne devo parlare?
A chi devo parlare?
La definizione della strategia è la fase in cui si cercano le risposte a queste domande e si stabilisce come comunicare i prodotti / servizi del brand in maniere efficace:
si parte dal “social media listening” ossia un analisi delle conversazioni online del brand e sui competitor: ciò permetterà di individuare le diverse tipologie di Buyer Personas, dove e come comunicare con loro.
Ciò permetterà di definire una piano di comunicazione in cui vengono definiti:
- i canali su cui comunicare
- il tono di voce
- i contenuti da comunicare
- la periodicità di pubblicazione
- le tipologie di contenuti
- i parametri da analizzare periodicamente
È un lavoro importantissimo perché ogni contenuto pubblicato deve essere rivolto ad una e una sola buyer personas e avere uno scopo ben preciso.
Senza aver definito la strategia nel modo più corretto possibile, ogni azione sarà come sparare a caso nel mucchio.
Gestione operativa
È il social media management puro: ossia la gestione diretta dei canali social individuati e si articola in varie fasi:
- la proposta dei contenuti con il cliente
- la creazione dei contenuti testuali e visivi
- la condivisione con il cliente per l’approvazione (ed eventuali modifiche)
- la pubblicazione dei contenuti
- la gestione delle ads secondo i budget concordati
- l’analisi dei risultati
Per dirla in parole semplice: redigo il famoso “ped” (piano editoriale digitale), lo faccio approvare dal cliente e poi ne gestisco la pubblicazione (in prima persona o con l’aiuto di una persone che collabora con me).
Digital training
Da oltre 10 anni mi occupo anche di formazione che ho svolto a diversi livelli:
- formazione al team marketing di singole aziende definita secondo la necessità specifica
- formazione d’aula rivolta a più aziende
- docenze universitarie
- formazione rivolta a studenti delle superiori all’interno di un progetto in collaborazione con Fondazione Mondo Digitale, Freeform e Meta
I temi sono naturalmente quelli del marketing, digital marketing e social media marketing a seconda delle necessità e del livello dei partecipanti.
Affinché siano realmente efficaci, nessuno di questi servizi può essere standardizzato: quindi la cosa migliore è quello di fare un incontro conoscitivo al termine del quale individueremo il modo migliore di lavorare assieme.